Одна з цінностей SKLVA Perfumes – відповідальність.
Відповідальність до себе, до інших та до природи.
Ми давно мріяли застосувати принцип reuse в бренді й створити можливість рефілу – повторного наповнення раніше придбаного флакона SKLVA.
З радістю повідомляємо, що сервіс рефілу запущено в тестовому режимі.
Як це працює:
1. Оберіть аромат і об’єм.
На сторінці аромату виберіть опцію “рефіл” у потрібному розмірі та оформіть замовлення.
2. Заповніть форму (внизу цієї сторінки).
Вкажіть номер вашого замовлення, email і дані про придбаний рефіл. Після цього ми надішлемо вам лист з адресою, куди потрібно надіслати порожній флакон.
3. Надішліть флакон.
Відправте порожній флакон на адресу з листа та повідомте нам номер ТТН у відповідь на лист.
4. Отримайте перенаповнений флакон.
Ми перенаповнимо ваш флакон і відправимо назад протягом 10 робочих днів. Якщо знадобиться більше часу, ми обов’язково повідомимо.
Умови:
• Послуга діє лише в межах України.
• У тестовому періоді можна оформити 1 рефіл за один раз, щоб ми могли якісно опрацювати кожне замовлення.
• Доставка в обидва боки здійснюється за рахунок клієнта.
• Пропозиція не поширюється на лімітовані або зняті з виробництва аромати SKLVA.
Важливо:
• Рефіл можливий лише для флаконів SKLVA об’ємом 10 мл, 50 мл або 100 мл.
• Флакон має бути повністю використаний, цілий і придатний для повторного використання.
• Ціна рефілу незмінна, навіть якщо у флаконі залишилась невелика кількість аромату.
• Якщо буде надіслано флакон іншого аромату, ніж зазначено у замовленні, – замовлення буде скасоване, а флакон повернеться порожнім.
• Ми несемо відповідальність за якість оновленого аромату, але не за зовнішній стан флакону, який уже був у використанні.
Якщо у вас лишаться питання, будь ласка, звертайтесь:
• E-mail: shop@sklva.com
• Instagram: @sklva.perfumes (в особисті повідомлення)